Técnico/a electromecánico/a de postventa de Bombas

¿Tienes experiencia como Técnico/a electromecánico/a de postventa? Importante multinacional fabricante de bombas y sistemas de bombeo para los sectores de la tecnología de la construcción, el agua y la industria precisa para su base en Pallaje, cerca de Barcelona un/a Técnico/a del servicio de postventa para realizar mantenimiento in situ en casa del cliente de la zona de Cataluña principalmente Barcelona,También realizará tareas en taller de mantenimiento de las bombas y asesoramiento telefónico.
 
Te encargarás de las siguientes tareas:
·  Realizar intervenciones de reparación, puesta en marcha y mantenimiento tanto en campo como internamente, de acuerdo con los requisitos del cliente.
·  Realizar análisis de funcionamiento y detección de fallos de producto, instalación u operación.
·  Brindar asesoramiento a los clientes en el campo, telefónicamente y a través de medios informáticos.
·  Dar soporte a la red de servicios técnicos/as autorizados.
·  Realizar presupuestos de posibles mejoras, especialmente tras las intervenciones
·  Realizar y reportar análisis de calidad básicos
·  Completar y registrar todos los informes, checklist, etc, tanto de intervenciones como de reparaciones en el sistema informático, para garantizar la calidad de los datos.
·  Apoyar la coordinación y programación de las actividades de servicio en coordinación con el cliente y la oficina.
·  Aportar mejoras continuas de los procesos de servicio.
·  Garantizar una alta satisfacción del cliente.

Requisitos

Formación técnica, FP2 electromecánico/a o similar.
Conocimientos de electrónico/a, electricidad e hidráulica
Conocimientos de protocolos de comunicación, (Modbus, Bacnet, etc.)
2 años de experiencia laboral como técnico/a de campo, labores de reparación, mantenimiento, soporte a clientes, etc.
Inglés B1
Se valorará muy positivamente los conocimientos de idioma alemán.
Habilidades básicas de MS Office; habilidades informáticas básicas
Conocimiento avanzado del producto (bombas centrífugas, equipos de bombeo, variadores de frecuencia, cuadros eléctricos, etc..) y conocimiento avanzado de la aplicación (abastecimiento, refrigeración, calefacción, residual, industria, etc.)
Disponibilidad para viajar para formaciones puntuales fuera de España o en Madrid